VIP管理解決方案(會(huì)員卡管理操作方法)
三易通進(jìn)銷存軟件(服裝店管理軟件)為公司、店面提供成熟的會(huì)員積分系統(tǒng)和豐富的會(huì)員積分卡系統(tǒng)服務(wù),為會(huì)員提供豐富的營(yíng)銷活動(dòng),滿足公司店鋪大大小小的積分會(huì)員制營(yíng)銷策劃的實(shí)施。
會(huì)員管理功能有:會(huì)員打折、會(huì)員積分、積分換購(gòu)(或換贈(zèng)品) 、生日提醒、短信發(fā)送促銷問候。
一、功能特色
1、會(huì)員打折
可設(shè)置多種會(huì)員折扣等級(jí)方案:如,普通VIP(折扣0.9)、高級(jí)VIP(折扣0.8),在前臺(tái)銷售中,調(diào)出該會(huì)員,即可享受會(huì)員對(duì)應(yīng)的等級(jí)折扣。
2、會(huì)員積分
設(shè)置好積分制度:如,1元積1分,在前臺(tái)銷售,調(diào)出該會(huì)員,即可把對(duì)應(yīng)積分累計(jì)到會(huì)員里。
3、積分換購(gòu)
設(shè)置好積分及換購(gòu)制度:如:1元積1分,10分換購(gòu)1元,在前臺(tái)銷售,調(diào)出該會(huì)員,結(jié)算時(shí),即可使用積分抵現(xiàn)金用。贈(zèng)品可使用同理方法。
4、生日提醒
在軟件首頁(yè)面,可顯示幾天內(nèi)即將生日的會(huì)員,以便店員可發(fā)送問候短信及打折。
5、短信群發(fā)
在VIP管理中,可隨時(shí)給會(huì)員(或非會(huì)員)發(fā)送短信節(jié)日問候、促銷信息。
二、使用方案(方法流程說(shuō)明)
1、會(huì)員卡的選用。
會(huì)員卡只記錄卡號(hào),卡號(hào)可手工錄入或條碼槍掃描錄入,因此建議使用條碼會(huì)員卡配掃描槍較方便,磁卡刷卡方式也可刷出卡號(hào),但麻煩不建議。也可不用印刷會(huì)員卡,只要記錄好會(huì)員手機(jī)、姓名,前臺(tái)銷售錄入手機(jī)號(hào),姓名,一樣可以調(diào)出對(duì)應(yīng)會(huì)員。
2、設(shè)置會(huì)員等級(jí)
進(jìn)入信息維護(hù),基礎(chǔ)信息維護(hù),會(huì)員類別管理里添加會(huì)員等級(jí)類別。
3、添加會(huì)員
進(jìn)入“日常事務(wù)”-“VIP管理”點(diǎn)擊“添加VIP”添加會(huì)員信息資料。(視頻演示)
4、會(huì)員折扣銷售、積分
進(jìn)入“前臺(tái)銷售”在VIP編號(hào)處,掃入會(huì)員卡號(hào)或手工錄入卡號(hào)、電話、姓名之一按回車,即可調(diào)出會(huì)員,同時(shí)銷售的商品也對(duì)應(yīng)打折。
進(jìn)入“VIP管理”選“李月月”可以看到會(huì)員下有對(duì)應(yīng)的積分100。另:設(shè)定積分制度到“系統(tǒng)配置”-“VIP設(shè)定”里設(shè)置。系統(tǒng)默認(rèn)是:1元積1分(如果要雙倍積分,可設(shè)0.5元積1元)。
5、積分換購(gòu)
a.設(shè)定積分制度到“系統(tǒng)配置”-“VIP設(shè)定”里設(shè)置。如:1元換1積分,10積分換購(gòu)買1元。(視頻演示)
b.前臺(tái)銷售結(jié)算時(shí),選“多樣式”,在VIP積分內(nèi)錄入積分換購(gòu)的金額即可。
6、發(fā)送短信問候、促銷
a、購(gòu)買短信帳號(hào),付款到三易通公司(進(jìn)入付款詳情),會(huì)給您對(duì)應(yīng)金額的短信帳號(hào),密碼。
b、點(diǎn)擊進(jìn)入三易通軟件,“系統(tǒng)配置”-“短信發(fā)送”-輸入對(duì)應(yīng)的,帳號(hào)密碼,并可以點(diǎn)“查詢余額”。
c、進(jìn)入“日常事務(wù)”-“VIP管理”-“短信發(fā)送”即可給會(huì)員發(fā)送短信。