三易通服裝進銷存連鎖版前臺聯網不成功解決方法
A、前臺端檢查:
一、進入前臺POS系統(tǒng)[信息維護]-[網絡初始配置]-[店鋪聯網設定]中檢查IP帳號,密碼是否正確,可以點擊[測試帳號],如果不正??梢灾匦虏橄抡5腎P帳號密碼錄入。
再看下[店鋪同步設定]中的店鋪編號及名稱是否正常。如果不對,請在后臺檢查一下錄入正常的店鋪編號。
以上的問題,如果前臺原來可以正常用的,突然才用不了,一般可以跳過第一步檢查。
二、打開分店前臺POS系統(tǒng),在右下角點擊[聯網]后分別點擊[手動上傳數據]、[手動下載數據]看下是否顯示成功。如下圖顯示連接是失敗,一般是服務器(數據服務端)電腦的問題。
B、服務器(數據服務)電腦端的檢查:
一、在電腦的右上角打開[數據服務]的小圖標,雙擊打開看下[數據服務]的狀態(tài),如果狀態(tài)界面上沒顯示有“初始化成功”說明數據服務啟動失敗。如果是這個問題,可以試著右鍵[數據服務]小圖標后點擊[重啟服務]。
如下圖顯示“初始化成功”說明數據服務就正常了。
二、檢查本地連接是否加有防火墻。如果有,在桌面打開[網上鄰居]右鍵[屬性] 、找到[本地連接] 右鍵 選[屬性]-[高級]-[常規(guī)]選[關閉],確定。
如果是win7系統(tǒng)可以看這里關閉方法http://www.hld0.cn/common/info/2157.html
三、如果前臺還不能聯網,有可能是服務器的本地IP或路由器的端口轉發(fā)設置不對。請按以下方法檢查。
先檢查本地IP是多少,檢查方法:1、在桌面打開[網上鄰居]右鍵[屬性] 2、找到[本地連接] 右鍵 選[屬性](如下圖)。3、點擊[支持]查下IP是多少,如下圖顯示IP為192.168.1.199 記得此IP。
然后我們檢查路由器的端口轉發(fā)是否正常。
打開IE,并進入路由器中的[虛擬服務器]-[端口轉發(fā)]查下端口9910,剛查到的本地IP192.168,1.199是否一致。
如果路由器的端口轉發(fā)沒有設置可以參考以下方法設置:
http://www.hld0.cn/common/info/2115.html
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