三易通軟件打開提示“獲取服務(wù)器IP異常,基礎(chǔ)鏈接已關(guān)閉,無法鏈接到遠(yuǎn)程服務(wù)器"錯(cuò)誤的解決辦法
在操作三易通服裝進(jìn)銷存軟件、三易通進(jìn)銷存軟件、三易通連鎖店管理軟件時(shí),如提示有:“獲取服務(wù)器IP異常,基礎(chǔ)鏈接已關(guān)閉,無法鏈接到遠(yuǎn)程服務(wù)器”,如下圖所示:
經(jīng)分析,是系統(tǒng)Socket組件錯(cuò)誤,重啟socket組件,一切正常。
要為 Windows 7 重置 Winsock,請(qǐng)按照下列步驟操作:
在開始鍵入 cmd,右鍵單擊“cmd.exe”,單擊“以管理員身份運(yùn)行”,然后按“繼續(xù)”。
在命令提示符處鍵入 netsh winsock reset,然后按 Enter。
修復(fù)完成后會(huì)提示重啟計(jì)算機(jī)
這個(gè)問題同樣適用于windows xp
如無法解決,可聯(lián)系三易通官網(wǎng)www.hld0.cn客服為您處理。